修理・校正のご依頼

※LeCroy社製商品(IWATSU LeCroy社製含む)の修理・校正に関しては
直接テレダイン・ジャパン株式会社 レクロイ サービスセンターへのご依頼をお願いいたします。

修理のご依頼について

修理は全て、弊社にて修理品をお預かりし、診断・修理作業を実施いたします。
また、「故障かな?」の場合には、まず 製品Q&A に該当する情報がないか、ご確認ください。
それでも解決しない場合は、弊社カスタマ―センターまでお問い合わせください。

修理のご依頼の流れ

STEP
修理のご依頼
修理依頼前にご確認いただくもの
  • 型名
  • 機体番号(シリアル番号)
  • 保証書
  • 本体を購入した販売会社、購入年月
  • 故障の詳しい状況

「修理料金」、「修理後の保証について」、「診断料 (キャンセル料)について」をご確認いただき、ご同意いただいた上で、本体ご購入販売店、または以下の「修理のご依頼」よりお問い合わせください。
「修理料金」はこちらをご確認ください。

また、「修理品の送付先」はこちらとなります。

STEP
お見積もり提出

本体到着後、受付、症状確認、診断の上、お見積書を提出いたします。
※ 修理を辞退された場合は、診断料を申し受けます。「診断料 (キャンセル料)について」をご確認ください。

STEP
お客様ご承認

お客様にてお見積内容をご確認後、修理の作業承認、または注文書のご発行をお願いいたします。

STEP
作業実施

修理作業を実施いたします。

STEP
発送・ご請求

修理完了品を発送致します。修理料金をご請求いたします。

  1. 修理依頼品には、故障状況とは関係しないもの(取扱説明書、CD-ROM、プローブ、ドライバ等の各種工具、治具、予備のヒューズ等、その他一切のもの(以下「付属品」とします)) は同梱しないで下さい。また、付属品に生じうる汚損、破損、紛失、その他付属品に関連して生じうる一切の損害については責任を負いかねます。
  2. 計測機器の修理依頼品内部のデータにつきましては保証致しませんので、可能な場合はご依頼前に本体設定と共に必ずバックアップを取って頂けますようお願い申し上げます。また内部メモリ、又は外部記録媒体内の損傷したデータの復旧は出来兼ねます。本体到着後、受付、症状確認、診断を行います。

修理のご依頼・お問い合わせ

修理のご依頼・お問い合わせは、以下よりお願いいたします。

修理料金について

本ページに掲載のない製品につきましては、別途お問い合わせください。

データロガー、レコーダ (旧 グラフテック製品)
midi LOGGER GL260 / 240 / 840シリーズ

本器の修理プランには、低額修理と高額修理をご用意しています。
また、故障内容により、定額修理プランの適用外となる場合がございます。その際は、個別お見積りでの価格提示とさせていただきます。

型名【低額修理プラン】
右記の高額修理以外の軽微な故障
【高額修理プラン】
液晶・メイン基板・リレー部・アンプ部のいずれか1つが含まれる故障
修理のみ 校正時の修理 ※1修理のみ 校正時の修理 ※1
GL260シリーズ39,000円 (税込:42,900円)28,000円 (税込:30,800円)61,000円 (税込:67,100円)49,000円 (税込:53,900円)
GL240シリーズ38,000円 (税込:41,800円)27,000円(税込:29,700円 )59,000円 (税込:64,900円)47,000円 (税込:51,700円)
GL840シリーズ ※238,000円 (税込:41,800円)27,000円(税込:29,700円 )69,000円 (税込:75,900円)57,000円(税込:62,700円 )
  1. 校正料金が別途発生します。
  2. GL840シリーズは、標準20ch本体のみが対象となります。
Petit LOGGER GL100シリーズ

温湿度センサ:GS-TH、GS用分岐アダプタ:GS-DPA、GS用延長ケーブル:GS-EXC、サーミスタセンサ:GS-103AT-4P、超薄型サーミスタセンサ:GS-103JT-4Pは修理対象外または不可能となります。診断が必要な場合は1台につき診断料\2,200 (税込)を申し受けます。

品名型名修理費用
プチロガー本体GL100-N12,000円 (税込:13,200円)
GL100-WL
3軸加速度 / 温度センサGS-3AT 12,000円 (税込:13,200円)
4ch温度 / 湿度端子GS-4VT20,000円 (税込:22,000円)
4chサーミスタ端子GS-4TSR10,000円 (税込:11,000円)
照度 / 紫外線センサGS-LXUV10,000円 (税込:11,000円)
CO2センサGS-CO2 20,000円 (税込:22,000円)
AC電流センサ50AGS-AC50A6,000円 (税込:6,600円 )
100AGS-AC100A
200AGS-AC200A
AC電流センサ用アダプタGS-DPA-AC12,000円 (税込13,200円)
  • 修理費用には技術料、管理費、運送費が含まれます。但し、弊社迄の片道輸送費はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • センドバック修理にて修理品をお預かりしての事前見積となり、修理を辞退された場合は、1台につき点検見積料として2,200円 (税込)を申し受けます。
  • 故障状況によっては、本体交換を行う場合があります。
midi LOGGER GL10シリーズ
項目 GL10-A / GL10-TH / GL10-TK
技術料修理費用一式
基板交換有り:17,600円 (税込)
基板交換無し:11,000円 (税込)
部品代
管理費
梱包運送費
  • 修理費用には技術料、部品代、管理費、梱包運送費を含む総額となります。但し、弊社迄の片道運送費は お客様のご負担とさせて頂きます。
  • 診断料 (キャンセル料金)について、センドバック修理にて修理品をお預かりしての事前見積となり、修理を辞退された場合は、1台につき診断料2,200円 (税込)を申し受けます。
その他製品
項目内容
修理費用一式技術料、部品代、管理費、梱包運送費を含む総額となります。但し、弊社迄の片道運送費は お客様のご負担とさせて頂きます。
技術料技術料修理に要した時間を、30分単位で算出します。 ただし修理時間が1時間に満たない場合は、1時間を最低単位とします。
データロガー1時間あたり
8,000円 (税込:8,800円 )
技術料金の時間外割増月曜日から金曜日迄のAM9:00~PM5:30の間を技術料金の基本とし、右記時間帯は割増となります。
平日 PM5:30 ~PM10:0030%増
平日 AM5:00 ~AM 9:0030%増
部品代必要な部品代は、当社規定により算出します。
管理費技術料+部品代の合計金額の10%。
ただし、上記合計が5,500円 (税込)に満たない場合は、5,500円 (税込)とします。
梱包運送費小物:880円 (税込)、A3サイズ相当 3,300円 (税込)(全国一律片道料金、梱包手数料込み)
大型機器・特殊機器:別途見積
その他製品(旧 岩崎通信機製品)

以下へお問い合わせください。
受付時間: 9:00~12:00、13:00~17:00(土日・祝祭日・会社営業日を除く月曜日~金曜日)
メールアドレス: ss02@graphteciwatsu.co.jp
フリーダイヤル: 0120-086-102
携帯電話からの連絡先: 0242-26-4339
FAX番号: 0242-26-4348

修理品の送付先

修理品送付先住所
データロガー、レコーダ
(旧 グラフテック製品)
〒244-8503
神奈川県横浜市戸塚区品濃町503-10
グラフテック岩通計測株式会社 サービスサポート 宛
電話番号:045-825-6232
その他製品
(旧 岩崎通信機製品)
〒965-0855
福島県会津若松市住吉町23-7
岩崎通信機株式会社 会津工場 グラフテック岩通計測 サービス担当 宛
電話番号:0242-26-4339

診断料について

修理品送付先住所
データロガー、レコーダ
(旧 グラフテック製品)
センドバック修理にて修理品をお預かりしての事前見積となり、修理を辞退された場合は、1台につき診断料8,800円 (税込)を申し受けます。
その他製品
(旧 岩崎通信機製品)
以下へお問い合わせください。
受付時間: 9:00~12:00、13:00~17:00(土日・祝祭日・会社営業日を除く月曜日~金曜日)
メールアドレス:ss02@graphteciwatsu.co.jp
フリーダイヤル: 0120-086-102
携帯電話からの連絡先: 0242-26-4339
FAX番号: 0242-26-4348

校正のご依頼について

校正作業に関しては、「旧 グラフテック製品」と「旧 岩崎通信機製品」により内容や依頼先が異なります。以下にてご確認いただき、ご不明な点につきましては問い合わせください。

校正のご依頼・お問い合わせ

校正のご依頼は、本体ご購入販売店、または下記よりお問い合わせください。

校正作業について

製品ご購入時の校正関連書類発行および1年後の校正と校正関連書類をセットにして、トータルコストを削減した校正パックや、製品ご購入後のスポットで校正を実施する標準校正をご用意しています。
※ 校正関連書類:試験成績書 / 校正証明書 / トレーサビリティチャート

校正サービスご購入方法GL7000 / GLT400 / GL860 /
GL100 / GL10 / MT1000
GL2000 / GL980 / GL840 /
GL260 / GL240
校正パック
購入時の校正関連書類発行※1 および
1年後の校正と校正関連書類のセットタイプ
本体と
同時購入
---
標準校正
製品ご購入後にスポットで校正を実施するタイプ※2
お客様の
ご要望時
  1. 生産時のデータに基づく校正書類となります。
  2. 校正関連書類は別途書類費用が必要となります。

校正サービスの詳細

【校正作業】

  • 動作試験・通電試験・精度確認・機能確認・外観清掃・検査等の作業を行います。
  • 無償保証期間中(保証書に記載)に校正をご依頼された場合は有料扱いとなります。
  • 校正には修理・調整作業は含まれていません。修理・調整作業が必要な場合は、有償修理にてお客様の了解のもとに作業を行います。但し、保守製品の製造中止等により部品入手が不可能な場合は修理・校正を辞退させて頂くことがあります。
  • お客様の責任による、操作上の過失及び天災地変に起因(焼損・落下・浸水・破損・汚損)する故障で、修理・校正作業が出来ない場合は校正作業を辞退させて頂く事があります。
  • 校正ご依頼後に規格に入らない・修理不能で、校正を辞退された場合は実費をキャンセル費用をご請求させていただきます。
  • 校正は引取校正となります。
  • 弊社の標準校正における電圧、温度等の精度につきましては、基準項目のみ試験成績書に記載されます。試験成績書に記載のない項目につきましても、基準項目に依存している為、同様に規格を満足しております。基準項目以外の精度につきましては、別途指定校正にてご相談を承ります。

【校正周期】

対象製品群校正周期
データアクイジション、データロガー、ハードディスクレコーダ、ペーパレスレコーダ、光計測機器1年
サーマルアレイコーダ、リニアコーダ6ヶ月

【校正後の保証期間】

校正完了品納入後、3ヶ月以内で指示値・表示値が規格から外れた場合は無償にて調整致します(試験成績書も無償にて発行致します)。
但し、故障により指示値・表示値が規格から外れた場合は保証されません。

【校正価格の範囲】

  • 校正価格は弊社標準校正に適用致します。
  • 校正価格一覧に記載されている以外の機種及びアンプ、オプション装着品は、別途お見積致します。
  • 校正価格には、校正完了品を弊社からお客様へ返送する運送費が含まれています。弊社迄の片道運送費はお客様のご負担とさせて頂きます。
  • 製造後10年を経過した本体の校正価格は、別途お見積致します。

【校正価格について】

データロガー
GL7000

標準校正および校正関連書類 価格
※GL7-SSDおよびGL7-DISPは、校正対象外となります。

 対応本体・ユニット型名価格
 校正 試験成績書 校正証明書 トレーサビリティ
チャート
校正証明書類
3点セット ※1
型名---B-TESTB-CALB-TRACE---
GL7000本体
(アンプ1ユニット含む) ※2
25,000円
(税込:27,500円)
3,000円
(税込:3,300円)
4,000円
(税込:4,400円)
1,000円
(税込:1,100円)
8,000円
(税込:8,800円)
アンプ
追加料金
GL7-V ※310,000円
(税込:11,000円)
GL7-M ※3
GL7-HSV ※3
GL7-HV ※3
GL7-DCB ※3
GL7-CHA ※3
GL7-DCO ※3
GL7-L/P ※35,000円
(税込:5,500円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
  2. 本体料金にアンプ1ユニット分の料金が含まれます。アンプ2ユニット目よりアンプ追加料金が必要となります。
  3. アンプ単体の校正料金については、別途見積とさせて頂きます。
GL2000

校正パック 型名・価格

 機種型名価格
GL2000GL2000-GKP24,000円(税込:26,400円)

校正関連書類および標準校正 型名・価格

 品名型名 価格
試験成績書 ※1B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※1B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ※1B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット ※1B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)
GL2000校正料金---24,000円(税込:26,400円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
GL980

校正パック 型名・価格

 機種型名価格
GL980GL980-GKP26,000円(税込:28,600円)

校正関連書類および標準校正 型名・価格

 品名型名 価格
試験成績書 ※1B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※1B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ※1B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット ※1B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)
GL980校正料金---26,000円(税込:28,600円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
GL860

【校正関連書類および標準校正・単体校正 型名・価格】

本体 端子
GL860B-563 B-563SL B-565B-563SL-30
標準校正校正料金22,000円(税込:24,200円)+2,000円(税込:2,200円)+2,000円(税込:2,200円)+2,000円(税込:2,200円)+3,000円(税込:3,300円)
校正証明書4,000円(税込:4,400円)
試験成績書3,000円(税込:3,300円)
トレーサビリティチャート1,000円(税込:1,100円)
単体校正校正料金22,000円(税込:24,200円)20,000円(税込:22,000円)20,000円(税込:22,000円)20,000円(税込:22,000円)21,000円(税込:23,100円)
校正証明書4,000円(税込:4,400円)
試験成績書3,000円(税込::3,300円)
トレーサビリティチャート1,000円(税込:1,100円)

【標準校正について】

本体と全端子を組み合わせた状態で校正を実施します。
校正関連書類は含まれていませんので、別途ご注文をお願いいたします。
校正関連書類は、本体と全端子ユニットを含めた一式となり、記載されるデータは校正時のデータとなります。
端子の価格は1端子の価格となります。本体の価格に加え、端子の数に応じた加算額となります。

【単体校正について】
本体および各端子単体で校正を実施します。
校正関連書類は含まれていませんので、別途ご注文をお願いいたします。
本価格は単価となります。

GL840

校正関連書類および標準校正 型名・価格

 品名型名 価格
試験成績書 ※1B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※2※3B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート  ※2※3B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット  ※2※3B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)
GL980校正料金---24,000円(税込:26,400円)
オプション端子(20ch)追加料金 ※4 ---2,000円(税込:2,200円)
  1. チャネル数が180、200chの場合の価格につきましては、別途お問い合わせください。
  2. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
  3. 製品購入時(校正を別途実施していない場合)は、本体や端子ユニット各々での発行となります。チャネル増設時には、増設端子の数量分必要となります。
  4. 標準端子 (B-564)、高耐圧高精度端子 (B-565) 単体での校正料金については、別途見積とさせて頂きます。
GL260

校正パック 型名・価格

 機種型名価格
GL260GL26010-GKP24,000円(税込:26,400円)

校正関連書類および標準校正 型名・価格

 品名型名 価格
試験成績書 ※1B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※1B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ※1B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット ※1B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)
GL260校正料金---22,000円(税込:24,200円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
GL240

校正パック 型名・価格

 機種型名価格
GL260GL26010-GKP24,000円(税込:26,400円)

校正関連書類および標準校正 型名・価格

 品名型名 価格
試験成績書 ※1B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※1B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ※1B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット ※1B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)
GL980校正料金---22,000円(税込:24,200円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
GLT400

校正関連書類 型名・価格

ご購入いただきました、本体および端子ユニットの校正書類となります。校正書類に記載されるデータは、生産時のデータとなります。また、本体や端子ユニットの各々での発行となります。

 品名型名 価格
試験成績書 ※1※2B-TEST3,000円(税込:3,300円)
校正証明書 ※1※2B-CAL4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ※1※2B-TRACE1,000円(税込:1,100円)
校正証明書類3点セット※1※2B-CALPAC8,000円(税込:8,800円)

校正関連書類および標準校正 価格

ご購入後の定期校正および校正書類となります。
校正書類に記載されるデータは、校正時のデータとなります。
また、本体に複数の端子ユニットを組み合わせた場合も、校正書類は全チャネルで一式となります。

 品名型名 価格
試験成績書 ---3,000円(税込:3,300円)
校正証明書---4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート ---1,000円(税込:1,100円)
GLT400 20CH 標準校正---24,000円(税込:26,400円)
追加料金端子1ユニット(20CH) ※3---2,000円(税込:2,200円)
  1. 製品購入時にご注文を頂いた書類は製造時点のデータとなります。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
  2. 製品購入時(校正を別途実施していない場合)は、本体や端子ユニット各々での発行となります。チャネル増設時には、増設端子の数量分必要となります。
  3. 「GLT400 20CH 購入時校正校正書類」と合わせてご注文をお願いいたします。端子ユニットのみ校正時は、別途お問い合わせください。
GL100

標準校正および校正関連書類付 価格

 対象センサ型名 価格
試験成績書 校正証明書 トレーサビリティチャート校正証明書類
3点セット ※1
校正および校正証明書類 3点セット付
型名B-TESTB-CALB-TRACEB-CALPAC---
作成データ生産時データとなります校正実施後のデータとなります
GS-TH ※23,000円
(税込:3,300円)
4,000円
(税込:4,400円)
1,000円
(税込:1,100円)
8,000円
(税込:8,800円)
15,000円
(税込:16,500円)
GS-4VT
GS-4TSR
GS-AC50A
GS-AC100A
GS-AC200A ※2
------------16,000円
(税込:17,600円)
GS-LXUV ※2※3------------23,000円
(税込:25,300円)
  1. 商品購入時にご注文を頂いた書類は生産時のデータに基づいて作成されます。購入時点および購入後の定期校正時のデータが必要な場合、別途校正費が必要となります。
  2. 校正作業を外部に委託するため、測定設備の関係により、試験成績書、校正証明書、トレーサビリティチャートは委託先が作成することとなります。
  3. 校正対象は照度のみとなります。 
GL10

校正関連書類 型名・価格

 品名型名 価格
GL10 試験成績書GL10 S3,000円(税込:3,300円)
GL10 校正証明書試験成績書
トレーサビリティチャート
GL10 ISO8,000円(税込:8,800円)

標準校正および校正関連書類付 価格

 品名書類内容 価格
GL10校正 試験成績書付試験成績書12,000円(税込:13,200円)
GL10校正 ISO関連書類付校正証明書
試験成績書
トレーサビリティチャート
17,000円(税込:18,700円)
レコーダ
MT1000

校正関連書類 型名・価格

 品名型名 価格書類内容
MT1000 試験成績書MT1000 S3,000円(税込:3,300円)試験成績書
MT1000 ISO書類MT1000 ISO12,000円(税込:13,200円)試験成績書
校正証明書
トレーサビリティチャート

標準校正および校正関連書類付 価格

 品名型名 価格
MT1000校正 試験成績書付---42,000円(税込:46,200円)試験成績書
MT1000校正 ISO関連書類付---50,000円(税込:55,000円)試験成績書
校正証明書
トレーサビリティチャート
センサ
湿度センサー(B-530)
 品名型名 価格
湿度センサー(B-530)校正 ※1---25,000円(税込:27,500円)
試験成績書---3,000円(税込:3,300円)
校正証明書---4,000円(税込:4,400円)
トレーサビリティチャート---1,000円(税込:1,100円)
  1. オプション単体校正となります。試験成績書もオプション単体での発行となります。
水分センサ
 品名 型名価格備考
水分センサ検査合格書WD-3-IC5Y7,000円 (税込:7,700円)本商品は試験成績書、校正証明書、トレーサビリティチャートはありません。
※(株)A・R・P発行の検査合格書となります。

校正品の送付先

校正品送付先住所
データロガー、レコーダ
(旧 グラフテック製品)
〒244-8503
神奈川県横浜市戸塚区品濃町503-10
グラフテック岩通計測株式会社 サービスサポート 宛
TEL : 045-825-6232
その他製品
(旧 岩崎通信機製品)
〒965-0855
福島県会津若松市住吉町23-7
岩崎通信機株式会社 会津工場
グラフテック岩通計測 サービス担当 宛
TEL 0242-26-4339