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商品に関するお問い合わせ / 製品Q&A
※ 営業時間 9:00~12:00 / 13:00~17:00 (月~金曜 ただし当社指定休日を除きます)
| お問い合わせ内容 | データロガー (旧グラフテック製品 について) | その他製品 (旧岩崎通信機製品 について) |
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| 製品Q&A |
ファームウェア・ソフトウェア・取扱説明書 ダウンロード
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カタログ ダウンロード / 製品動画
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デモ機お貸し出し/デモのご依頼
| デモ機(評価機)お貸出しのご依頼 | |
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営業拠点
営業拠点に関しては、こちらをご覧ください。
SDK申請 / 外観図(CADデータ)申請
ご提供を行っていない製品もあります。予めご了承願います。
| SDK申請 ・旧 グラフテック㈱製品は、本申請フォームよりご依頼ください。 ・旧 岩崎通信機(株)製品は、サンプルソフトウェアを各商品群トップページのPCソフトウェアにてご提供しています。 ※SDKとしてのご提供は行っていません。 | |
| 外観図(CADデータ)申請 |
SDSダウロード
安全データシート (SDS) のダウンロードは、こちらからお願いします。
製品登録
本体製品をご購入後、製品登録いただくことで、保証期間の延長などの様々なサービス・サポートをご利用いただけます。
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| 製品のご登録 |
該非判定書発行依頼
該非判定書発行依頼は、下記の専用フォームにてご依頼ください。
該非判定書発行の際の確認:必ず下記の確認書をご確認の上、専用フォームに必要事項をご記入の上、ご依頼ください。
尚、専用フォーム内に下記の確認書に関して、相違が無いかのチェック欄がありますのでチェックを行てください。
チェックがされていない場合は、該非判定書の発行を行うことが出来ません。
また、「相違がある場合」は弊社製品の輸出は行うことが出来ません。
ーー 確認書 --
当社がグラフテック岩通計測株式会社から購入または提供を受ける商品、その部分品、プログラム又はこれらに係る技術(以下、「貨物等」という。)に関し、外国為替及び外国貿易法をはじめとする安全保障輸出関連法規(以下、「外為法等」という。)を遵守するとともに下記事項を実施します。
記
- 外為法等に基づき、輸出又は技術提供(以下、「輸出等」という。)の許可を要する貨物等(輸出貿易管理令別表第1または外国為替令別表の1~15項までに該当する貨物(以下、「リスト規制貨物等」という。))を輸出等する場合は、適切な許可を取得してから輸出等を行います。
- リスト規制貨物等以外の貨物等(輸出貿易管理令別表第1または外国為替令別表の16項に該当する貨物(以下、「キャッチオール規制貨物等」という。)を輸出する場合はキャッチ―ル規制に係るインフォーム要件、用途要件および需要者要件を適切に確認し、許可申請の要否を判断します。許可申請が必要と判断した場合は適切な許可を取得してから輸出等を行います。
- リスト規制貨物等又はキャッチオール規制貨物等を輸出等する場合は民生用とに限定します。
- 貨物等を第三者に販売する場合は、販売先から上記内容を文書で確認します。また、販売先が上記内容に違反する恐れがある場合は、当該販売先との取引は致しません
以上
【専用フォーム】でのご依頼
校正・修理
校正や修理に関する詳細やご依頼、お問い合わせに関しては以下よりお願いいたします。
販売終了製品・保守期限
販売を終了した製品概要と保守期限に関しては、以下よりご確認をお願いします。
